Chính Sách Bảo Mật ccvip

👤1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

💳1.2 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản) để xử lý nạp/rút tiền qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank.
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay được liên kết với tài khoản ccvip của bạn.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền, bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán.
• Thông tin thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard) nếu bạn chọn sử dụng — chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ mà chỉ lưu token mã hóa.

🖥️1.3 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu cookie và session để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian chơi và các trò chơi yêu thích.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
• Nhật ký truy cập hệ thống nhằm phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định.

🤝3.1 Đối tác xử lý thanh toán

• Dữ liệu tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard) chỉ để xử lý giao dịch của bạn.
• Các đối tác thanh toán của chúng tôi đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS và có chính sách bảo mật dữ liệu riêng của họ.
• ccvip không chia sẻ thông tin dư ngoài phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

⚖️3.2 Yêu cầu pháp lý

• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh của tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.
• Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm an ninh nghiêm trọng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với cơ quan thực thi pháp luật.
• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào (trừ khi pháp luật cấm thông báo).

🔧3.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

• Một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ bên thứ ba (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ bảo mật) có thể xử lý dữ liệu của bạn theo ủy quyền từ ccvip.
• Tất cả nhà cung cấp bên thứ ba đều ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn ccvip.
• Các nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi nhưng không nhận thông tin tài chính chi tiết của bạn.

📂Quyền truy cập và chỉnh sửa

• Bạn có quyền yêu cầu ccvip cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Nhiều thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần "Hồ sơ cá nhân" sau khi đăng nhập vào tài khoản ccvip.

🗑️Quyền xóa dữ liệu

• Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền bị lãng quên") trong các trường hợp cụ thể, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Lưu ý: ccvip có thể từ chối yêu cầu xóa nếu dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính tối thiểu 7 năm).
• Quyền xóa không áp dụng cho dữ liệu liên quan đến điều tra gian lận đang diễn ra.

🚫Quyền từ chối và hạn chế xử lý

• Bạn có quyền từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong bất kỳ email nào từ ccvip hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu đang được xem xét.
• Lưu ý: việc từ chối xử lý dữ liệu thiết yếu (như xác minh danh tính) có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

📬Thông tin liên hệ bảo mật dữ liệu